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上一次的会面只是聊个梗概,今天的沟通才算具体,通过一番初步交流,刘璐基本get到她需要肩负起来的重任,不但要向普通人资一样负责招聘、薪资、奖金制度和人才晋升体系的搭建,更重要的是公司结构的设计和内控。特别是内控,楚垣夕强调了半天。
但刘璐一点都不觉得罗嗦。因为内控是大企业的难题,而且对公司文化和氛围的影响都非常之大。
都说企业领导者的性格决定公司文化,实际上作为一个干了十几年人资的资深精英,刘璐的看法简单的多,公司的内控制度才是最影响企业文化的。
过于严格的制度显得没有人情味,而且流程冗长,给人感觉是认为设置障碍,但宽松的制度容易让人钻空子。对基层的员工还好说,管理层呢?内控的板子打到管理层的头上才是最热闹的事情,但是不打又不行。
就以她自己见过的奇葩案例来说,一个管理层签署对外付款的合同,金额是100万。做合同那天他刚好没来公司,但是这个合同算是小小不言,所以名字已经提前签好了,发下去走流程就是。结果等他很久之后想起看看这个合同的时候,发现金额写的是500万。
这位管理层当机立断立刻申请了离职,说什么都不背这个锅。这就是典型的内控不到位造成的。
不要以为只有天朝企业会出现奇葩,大名鼎鼎的脸书和谷歌比这个更奇葩。
都已经2013年了,脸书和谷歌某一天先后收到一封催款信,落款是台积电。邮件里吐糟说俺们台积电的货物早就被签收了,大佬赶紧验收打钱,过了今天就尾款逾期啦。
邮件里有商品购买清单、发票和双方公司抬头、印章以及高管签名,所有该有的全齐,写明了详细收款人信息,怎么“看”都是一封正经的催款通知单。
问题是,管财务的您倒是问问啊!两家世界级的大公司,不约而同问都不问就把钱给打了,一共1.22亿$,换算成小目标接近8个……
这就算了,在之后的两年内,谷歌和脸书还陆续给这个账号打尾款,让那个发信的立陶宛人爽上了天。这内控简直轰动硅谷,两大巨头给全球企业留下一个经典案例,可能人家发信的时候都没想到真的能收到钱,而且能收两年。
所以内控问题来源有许多方面,不论是人的因素,还是企业内部结构的问题。为什么谷歌和脸书的财务如此之蠢?如果沟通成本非常低,他们肯定会问的,但是在马上逾期的情况下呢?可想而知谷歌和脸书的内部结构和流程复杂成什么样子。
巴人娱乐的结构简单是因为业务相对简单,就算七大姑八大姨都要做一做,也仍然“简单”,但小康可不是。那资金流如山如海,在蛛网一样的格局上流动,内控出错的代价必然惨痛。
所以这些工作是一个整体,内控和企业架构是相辅相成的格局。刘璐把这些需求都一一记录下来,然后……就到了必须先搞定入职的局面了。
刘璐不入职没法聊具体业务,楚垣夕对小康计划需要保密的东西太多。但不了解具体业务构成就做不了企业架构。企业的规划环环相扣,不过好在时间还很充裕。