第一种是有心理困扰、出现心理危机时求助；

第二种是在面临人生重要决定时，比如在选择爱人、选择工作时，因为心理学认为每个人都有自己的盲点，这时就需要另一个受过专业训练的人来帮助你更清楚地认识自己；

第三种是在有烦恼，而且这种烦恼不断地出现，自己无法排解时；或者是更深层次意义上的。比如你老是在同样一类问题上深陷泥潭，那就应该求助。

心理咨询就是靠关系起作用。关系是如何起作用呢？就是咨询师作为一个活生生的真人，和来访者，在咨询室这样一个有限的空间和有限的时间内，建立一种相当真实的、富含情感的、还具有帮助功能的关系。

心理咨询师和来访者之间的关系是很特殊的。这种关系既是人和人之间最亲密的关系，在某种程度上。还是非常疏远的关系。它的疏远体现在，其中的一方（咨询师）完全超脱了一般人际关系的是非、利害、好恶。

所以，来访者和咨询师之间是一种人和人之间最真实的关系，但同时它又不同于你以前拥有过的任何关系，它是一种职业的、专业的关系。所以为了保证这种关系的纯正性。出了咨询室，你和咨询师之间就应当没有任何关系，也不要寻求和咨询师有任何私下的关系，包括请客、送礼等。

正规的心理咨询一般一次需要50分钟左右的时间。需要的次数则和问题相关。一般来说.一个短程咨询50～60分钟就可以解决了。比如我这里有时会来一些素质也比较高的来访者，他可能就是有一点没有“通”。那么一般咨询一次，他就可以领悟了。如果有些人想追求自身进一步成长，一般3～5次即可。如果深层的问题.那么短程咨询就不行了，起码得通过20～30次的咨询才能解决。

从来访者的角度来说，当你需要求助时，最好选择声誉好的专业机构。有些心理机构和咨询师是不合格的，虽然他们也有国家的证书，也会满腔热情地帮助你，但是从专业角度看，这种“满腔热情”其实是新手常见的错误。所以在就诊前，最好是通过第三方多方打听。最好是通过已经接受过这个咨询师帮助的来访者来了解。另外，求助并不意味着你就有精神疾病，也不要把医生当作神，成功地解决问题不仅需要咨询师的专业技术，也需要来访者的自我努力，积极配合咨询，自我矫正。

从理论上讲，对于来访者来说，你敲开了咨询师的门，你就没有什么必须要做的事了。但是考虑到咨询师可能并不是特别成熟，而且对于来访者来说，来做一次咨询的成本也比较高，所以来访者如果更有经验一些，效果会更好。

很多来访者可能都会一直倾诉他们的问题，50分钟的时间，他可能倾诉问题就说了45分钟。有经验的咨询师是不会让来访者滔滔不绝的，他可能会巧妙地打断他。但如果你的咨询师不知如何打断你，他就只有5分钟时间来帮助你。

对来访者来说，最好把自己的问题分三块呈现：

首先，就是困惑、问题是什么，这也是一般人都会倾诉的那一部分。

第二，就是这种情况持续了多长时间？在这种状况出现之前，有没有什么特别的事件发生？或者出现了什么状况？

第三，就是你的家庭背景是怎样的，这样咨询师可以了解到你的成长经历和思维定势。

如果你能够比较好地呈现自己问题的这三个方面，那么对于一个称职的咨询师来说，就能够比较快速地进入和你的深层沟通当中。

作为好的心理咨询师，必须要有足够大的心理承受强度。每次帮人咨询时，要全然地觉察来访者，感受到来访者就像在发信号，而咨询师自己就像个雷达，是个接收器。从他进门开始，不用讲话，就能感受到他发射的能量。作为心理咨询师不仅是你的头脑来思考，更重要的是用身体来感受，来访者在哪里你就要到哪里。咨询时，对他的问题要照单全收，有的时候会感觉好像五脏六腑都被扭转到一块，非常痛苦，做完咨询会觉得疲惫不堪。

另一方面，作为咨询师，“收”的快，“放”的也要快。要保证把生活和咨询分开。

受过心理咨询专业训练的人，好像拥有“第三只眼”，可以说，咨询中的训练，就是要训练这“第三只眼”是否敏锐。但是在生活中，和一个专业人士相处是不是一件很可怕的事情？他会不会把你分析个底儿掉？很多人在和学心理学的人相处时，都有这种疑惑。一个会生活懂生活的心理咨询师，和朋友家人相处时，他会闭上“第三只眼”。