“本来想着我能处理就不耽误你比赛了,不过,”她遗憾的叹了口气:“我想来想去,客人的皮肤最重要,还是先跟你说了吧。你看看有什么办法能帮她解决吗?不然,对她打击太大了。对咱们店里影响也不好。”
方圆圆比赛时,有好多本地的客人慕名而来。她们可能没看网络宣传的大赛,但是产品效果放在那里,一传十十传百,人就越来越多了。
有一位阿姨,今年五十整。她是店里其他客人介绍来的。之前曾经在另一家美容院做祛斑处理,虽然有效,但是方法不太对,阿姨老觉得皮肤有点不舒服,所以经朋友介绍又转到这里来。
每位客人在做护理之前,美容师都会问一问之前的保养方法,用过什么品牌的护肤品,有没有已知的过敏源之类的。毕竟,有很多护肤品因为加了不适当的东西,会让使用者的皮肤出现依赖性。比如,方圆圆美容院里的客人,日常护肤用什么都行,但是有几个品牌是不允许使用的。如果在护理期间还坚持用的话,她们是不接待的。
比如玫xx,玉xx等等。这些产品,百分之八十的人使用超过半年后就会产生依赖,一旦停用,或者换成其他护肤品,皮肤就会出现不适应。比如红肿,瘙痒,起红疹,或者皮肤变得粗黑之类的断激素(铅汞)反应,很不利于后期健康保养。
店里有部分客人之前是用这些的,经过美容师建议后就都停用了,修复一段时间皮肤就没有问题了,因此她店里的美容师处理这种状况是驾轻就熟的。
但是这个阿姨情况不太一样。
阿姨皮肤底子特别好,就是眼周颧骨处有斑,常年去不掉。她又是帮老公看店的,基本对护肤知识什么都不懂,人家推荐什么她用什么,用量还大。
就美容师沟通出来知道的护肤品,就有好几种禁用的品牌,甚至有一段时间用过无牌的高浓度果酸……前段时间她去一家美容院祛斑,美容师给她安排了一星期五次护理的方案。
一星期五次是什么概念?皮肤正常代谢周期是二十八天,二十八天要健康调整肌肤的话是每七天一次。她祛斑疗程做了三个月,光洗面奶就用了四瓶……说实在的,周明月都觉得自己见识少了。
护肤过程中有专门的祛斑霜和祛斑精华液,阿姨每次用完,眼周就红肿,然后那家美容院就迅速做冷喷处理,并搭配激素性镇定面膜,所以三个月后,斑去除了百分之九十。不过阿姨皮肤底子好,现在除了红血丝有点密集之外,并没有太大问题。
但偏偏问题就出来了。
这位客人本身思想十分单纯。她常年累月守在店里,没有爱好,也没有什么朋友,什么事都是老公替她打点好,因此说话也是直来直去,十分简单。但是心地很好,店员也都挺喜欢她。所以她的皮肤一出问题,不光美容师急,她老公也急急忙忙就找过来了。
不过她老公是个很好的生意人,轻易不肯给人家带来不好的影响,因此特意挑了冬天晚上过来,就怕万一有误会,影响美容院的生意。
这不,周明月打电话这会儿,人家夫妻俩还在客厅等着呢。(未完待续。)
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