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“开好车就一定是好人吗?”
在电影《天下无贼》中,刘天王霸气问出的台词,引来许多电影院观众们发出善意的笑声。
但在大笑过后,许多人都开始琢磨起这句听上去可笑但却有几分道理的话。
最关键的是刘天王问出这句话时,所驾驶的正是中华宝马轿车,因此宝马品牌无辜中枪,身上被贴上不是好人的标签。
另外,在西北某内陆省会,一次即开型彩票活动中,一位未满18岁的年轻人刮到了特等奖,奖品为一辆崭新的中华宝马3系轿车。
活动持续几天销售了1700万的即开型彩票,有四个人中了头等奖宝马轿车,年轻人就是其中之一,还全城巡游了一圈公示。没想到等他过两天兑奖时,却被通知使用了假彩票,因此被驳回了领取宝马轿车的资格。
要知道近40万售价的中华宝马轿车,转手一卖也能收入30多万,这是许多人辛苦工作10年时间的劳动收入。
从现场彩票箱中刮出的彩票,却被人掉包,这位年轻人一气之下爬上了高高的户外广告牌抗议,引来记者媒体关注。最终,彩票案黑幕被揭开,承担即开型彩票的承包商由于一时疏忽没能及时掉包,被年轻人抽中了宝马轿车。后来想赖账,以诬陷手段欺负这位年轻人,没想到事情被记者弄大,司法机关随即介入调查,彩票承包商黑箱操作事实全部曝光。
现场抽中的四辆宝马,有三辆中奖人是承包商的“托儿”,左手出右手进,彩票承包商把宝马揣入自己的兜里。另一辆就是年轻人中的宝马,如果承包商不赖账搞小伎俩,那么这件事情将会由于不为公众所知。
但他的过分贪婪和小聪明,葬送了自己。
这个时候,公众才知道一直信任的即开型彩票抽奖,存在如此严重的内幕操作,全国舆论闹得沸沸扬扬,被称为“宝马彩票案”。
彩票为何能吸引人购买,就因为背后有国家信誉做保证。此次全国皆知的“宝马彩票案”不但让即开型彩票名誉扫地,还连累到国家彩票的公正性。最终该省一批管理彩票的官员落马,承包商及其手下也被抓捕入狱,年轻人也领回了宝马轿车。
更长远影响是,国家彩票管理中心收回了地方即开型彩票的经营权,即开型彩票浪潮在全国消退,再也没有现场中大奖后游街的场景。
而宝马品牌也跟此次彩票丑闻绑在了一起,深陷负面影响之中。
没等此次事件平息,宝马又跟撞人一词联系在一块,各地新闻频繁出现“宝马轿车撞人”的字眼,让宝马品牌跟“爆发户”、“别摸我”、“为富不仁”、“道德沦丧”……等负面名词捆绑。
为何宝马屡屡成为负面新闻的主角,就因为除了奥迪之外,市面上可供消费者轻易购买到的豪华品牌就属中华宝马了。得益于中华宝马在国内市场的发力,许多人不愿意购买官车形象的奥迪,便选择了更时尚的宝马轿车,而奔驰还未国产化无法参与其中。
更深层次在于中国经济发展过快,贫富差距过大,许多人把仇富心理投射到突发事件中,而宝马作为新富裕阶层最愿意购买的豪华品牌,自然成为了集火的靶子。
直接后果,就是导致了中华宝马的月销量开始下滑,宝马这个豪华品牌在中国遭遇到严重的声誉危机。
中国是一个人情社会,也是一个熟人社会。据统计,绝大部分消费者在购买车辆前,都会征求亲戚朋友等熟人的意见。
当某位准备购买中华宝马轿车的消费者,向朋友说出自己的购买意向时,发生了以下对话。
“你还敢购买宝马轿车啊!那个XXX知道吧,他买了一辆宝马说近期都不敢开出门了。一见面,别人就会联想起新闻报道,说哪里的宝马车主又干了什么坏事。
尤其那句开宝马就是好人吗?更是膈应人!现在这情况,还是赶紧避避风头,别往枪口撞了。”
“啊!那么严重——我还是看看奥迪或者凌志品牌吧。”
得益于现代传媒的飞速传播速度,好事不出门坏事传千里,许多消费者转而放弃了购买宝马的打算。
一向在中国市场发展迅速的中华宝马,去年实现了创纪录的3.1万销量好成绩。今年虽然经历车市寒冬,但保持2.5万销量目标应该不成问题。没想到近期频遭负面新闻影响,月销量开始大幅下滑,跟奥迪相比成绩难以入眼。
韩皓对中华宝马合资公司一向来都是抓大放小,他主管大方向,日常管理都由德方代表派森负责。当然也可以理解为他把更多精力都放在了自己的中华集团上,而对合资公司并不干涉过多。
在宝马面临舆论危机之时,派森的应对明显慢了许多,尽管自诩为“中国通”,但在中国复杂的国情下,他还是摸不到门槛。